neues Online Seminar „Erfolgreiche Mitglieder-Kommunikation“

Wir bieten ein Onlineseminar zum Thema „Erfolgreiche Mitglieder-Kommunikation“ an. Hier werden Möglichkeiten eröffnet in Zeiten der Corona-Pandemie den Kontakt zu den Mitgliedern zu verbessern.

Es dreht sich rund um die Fragestellung, wie wir Gespräche mit Mitgliedern & Co auch in schwierigen Zeiten gut lösen.

Aktuell gibt es zahlreiche Themen, die den Menschen unter den Nägeln brennen. „Warum muss ich weiter Beitrag zahlen?“ „Wann kann ich endlich wieder zum Sport?“. Doch auch in „normalen“ Zeiten gibt es oft genug Anlässe, schwierige „Kunden“-Gespräche per Telefon oder persönlich zu meistern

In diesem digitalen Vereinstalk gibt es daher Hinweise, Tipps & Tricks aus der Vereinspraxis zu folgenden Themen:

•       Grundlagen der Kommunikation

•       zielführende Mitglieder-Kommunikation

•       richtig klären & erklären können

•       Netiquette – so reduzieren wir Spannungen

•       Gute Argumente für zentrale Themen

•       Auch vertrösten will gelernt sein

•       Tipps & Tricks

Das Seminar findet am Donnerstag den 29.04.2021 von 18:30- 20:30 statt. Es wird als Videokonferenz über ZOOM stattfinden.

Weiter zur Anmeldung geht es HIER